Consultant(e) Digital Marketing, Experience et Transformation

Notre offre de Consultant(e) Digital Marketing, Experience et Transformation, concrètement au travers d'exemples de missions :

• Piloter les partenariats digitaux média d'un groupe automobile, assurer le pilotage avec les pays et régions.
• Cadrer et mettre en place une nouvelle solution de CRM pour un service clients : identifier les besoins et la solution adéquate, assurer une communication fluide entre toutes les parties prenantes, piloter les équipes de projet et garantir la bonne tenue de la roadmap.
• Concevoir la plateforme de connaissance clients de demain : accompagner un département marketing dans le choix d'une plateforme CRM, définir et prioriser les cas d'usage, construire de nouveaux outils de reporting.
• Designer un nouveau portail B2B pour la distribution d'assurance santé : animer la comitologie et les instances projet, collecter, formaliser et prioriser les besoins, piloter l'équipe de développement.
• Cadrer la mise en place d'une plateforme digitale dédiée à la santé mentale pour un acteur de l'assurance : définir la vision produit et le business case, concevoir l'expérience.
• Réaliser un benchmark et cadrer le besoin d'une solution de Chat, Chatbot ou Knowledge Base unifiée pour plusieurs marques d'un groupe.

Nous recherchons des personnes qui savent allier savoir, savoir-faire et savoir-être. Ce triptyque, au cœur de notre ADN, est aussi notre fil rouge pour l'identification, l'accompagnement et le développement personnel de nos talents.

Vos savoirs

• Vous avez une formation bac +5 en grande école de commerce ou ingénieur.
• Vous avez des connaissances sectorielles dans l'assurance et les services financiers, le transport et la mobilité, la santé et la pharma ou l'industrie et les services B2B, et des connaissances du métier du conseil en Digital et Data.
• Vous avez un excellent niveau d'anglais business, à l'écrit comme à l'oral.

Votre savoir-faire

• Vous êtes ultra-rigoureux(se) et doté(e) d'une bonne capacité d'analyse, vous savez piloter et mettre en œuvre un projet aux multiples parties prenantes.
• Vous savez animer des ateliers, identifier et prioriser des besoins, et proposer une solution répondant au mieux aux besoins d'une manière diplomate.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et de gestion de projet (Planner, Trello, Jira) et au moins un outil de BI (Tableau, Looker Studio, Power BI).

Votre savoir-être

• Vous êtes proactif(ve), doté(e) d'un leadership naturel et d'excellentes capacités de communication.
• Vous savez trouver des solutions, même aux problèmes complexes.
• Vous savez travailler en équipe et vous vous adaptez à toutes les situations.

• À réception de votre candidature, un des managers du cabinet vous rappellera pour un premier échange téléphonique.
• Puis, vous rencontrerez Arnaud et Aurélien, les fondateurs d'Okuden.
• Nous nous engageons à ensuite vous fournir une réponse rapidement.