Du conseil stratégique à l'activation opérationnelle, en passant par la mise en production data et IA. Trois entités complémentaires, qui partagent la même exigence de maîtrise.
Chaque entité conserve son autonomie commerciale et opérationnelle. Le client choisit son interlocuteur selon son besoin, sans être tenu à un dispositif global.
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Cadrage, choix de plateformes, gouvernance, design de parcours, conduite du changement. Posture indépendante des intégrateurs.
Cadrage CRM grand compte, choix de plateforme data, programme IA Act, refonte de parcours client.
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Conception et pilotage des dispositifs d'acquisition et de performance marketing, en prolongement des parcours conçus en amont.
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Mise en production des cas d'usage data et IA : développement, déploiement, MLOps, monitoring et intégration aux systèmes.
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Une chaîne de valeur en trois temps, du cadrage à la production. Chaque entité peut intervenir seule : la complémentarité n'est jamais imposée au client.
Okuden intervient en amont pour cadrer la stratégie, choisir les solutions et concevoir le dispositif cible.
Quantads active ensuite les leviers d'acquisition et de performance, quand le besoin client porte sur l'activation média.
Aikoz prend le relais sur la mise en production data et IA, quand l'exécution opérationnelle des cas d'usage est l'enjeu.
Chaque entité conserve son autonomie commerciale et opérationnelle. Cette modularité est volontaire : elle garantit la posture de tiers de confiance d'Okuden et préserve la liberté du client. Sur les grands programmes, les trois entités peuvent intervenir conjointement, dans une coordination orchestrée par Okuden.
Quand plusieurs entités interviennent ensemble, la répartition des rôles est posée dès le cadrage. Voici les trois configurations que nous rencontrons le plus souvent.
Cadrage stratégique du parcours cible, choix des plateformes de gestion de contenu, de CRM et d'identité, gouvernance du programme.
Conception et activation du dispositif d'acquisition associé au lancement du nouveau parcours.
Mise en production des modèles de scoring de qualification des leads et personnalisation du parcours.
Diagnostic IA, priorisation des cas d'usage, choix de plateforme, gouvernance au regard de l'IA Act.
Mise en production des trois premiers cas d'usage prioritaires, dispositif MLOps, monitoring.
Activation marketing des nouveaux services rendus possibles par l'IA, sur le périmètre où c'est pertinent.
Cadrage CRM, appel d'offres, sélection de plateforme, design fonctionnel des parcours commerciaux.
Mise en production des modèles de scoring et de recommandation qui alimentent le CRM.
Dispositif d'activation média synchronisé avec les nouveaux parcours commerciaux.
Comment les entités coopèrent au quotidien.
Chaque entité dispose de sa propre direction, de ses propres équipes et de ses propres engagements clients.
Sur les programmes croisés, des instances dédiées réunissent les entités qui interviennent ensemble, avec un orchestrateur Okuden.
Des principes partagés sur l'indépendance vis-à-vis des éditeurs et des intégrateurs, la posture de tiers de confiance et la rigueur de l'exécution.
L'écosystème Okuden comprend trois entités complémentaires : Okuden, pour le conseil stratégique CRM, data, IA et expérience client, Quantads, pour l'activation média et l'acquisition, et Aikoz, pour la mise en production data et intelligence artificielle. Chaque entité conserve son autonomie commerciale et opérationnelle.
Non. Chaque entité peut intervenir de façon autonome. Le client choisit son interlocuteur selon son besoin : conseil stratégique, activation média ou mise en production data et IA. La modularité est volontaire et préserve la liberté du client.
Okuden intervient en conseil stratégique : cadrage, choix de plateformes, gouvernance, design des dispositifs. Aikoz intervient en mise en production opérationnelle : développement, déploiement et industrialisation des cas d'usage data et IA. Les deux entités sont complémentaires mais distinctes.
Trois raisons : préserver la posture de tiers de confiance d'Okuden, c'est-à-dire son indépendance vis-à-vis des intégrateurs et des opérateurs, permettre à chaque entité d'aller chercher la profondeur d'expertise sur son métier, conseil, activation ou production, et laisser au client la liberté de choisir son point d'entrée.
Échangeons. Okuden vous orientera vers l'entité la plus pertinente, ou coordonnera une réponse multi-entités.