Maîtriser le mouvement

Cabinet de conseil indépendant.

Nous accompagnons les acteurs de l'Assurance, des Services Financiers, de la Mobilité, de la Santé et des Services B2B dans la définition et l'exécution de leurs transformations Digital, Data, IA & CRM, du cadrage au support à la mise en œuvre et au déploiement opérationnel, sur le terrain, avec les équipes.

Notre équipe

L’équipe Okuden réunie sur la terrasse des bureaux parisiens
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Un cabinet à votre écoute

Être à l'écoute, chez Okuden, signifie comprendre finement vos enjeux business, vos contraintes opérationnelles et votre réalité terrain. Nous intervenons en partenaires impliqués, capables de conjuguer standards de conseil exigeants, expertise sectorielle et proximité opérationnelle, pour concevoir et déployer des solutions réellement utiles et activables.
50+ Talents
Des consultants & experts
Investis et
complémentaires
200+ missions & Projets
Des approches et solutions
concrètes pour des acteurs
de premier plan
6 ans
Une culture du conseil
de la performance
et de la proximité
Ils nous font confiance
AXAVolkswagenPro LeagueGeneraliMobilize Financial ServicesCNOSFCAGroupe ADPPlayStationAG2RRenaultUbisoftMalakoff HumanisTotalFFFAllianzCMA CGMUEFAHSBCSkodaFFHCovéaGeodis24h du MansGroupe VYVAramisParis 2024KereisDassault SystèmesAccorRedionSaint-GobainODDO BHFSafranMNH, Mutuelle Nationale des HospitaliersSPS, l’institut pour la santé des soignants
Notre conviction

Les transformations Digital, data, IA & CRM ne se gagnent pas en salle de comité. Elles se gagnent dans la conversation entre un Codir qui décide, des équipes qui transforment, et des clients qui en ressentent les effets.

Notre métier : créer ce mouvement. Des recommandations ambitieuses mais réalisables, des façons de faire qui changent durablement, une valeur qui se mesure. Nous nous y engageons avec la même exigence sur chaque mission, quelle qu'en soit la taille. C'est à cela que nous voulons être jugés.

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Analyses d’experts, décryptages sectoriels et actualités du cabinet sur les enjeux du digital, du CRM, de la data et de l’IA.
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Aikoz by Okuden

La plateforme IA qui transforme les avis et retours clients en actions

Aikoz aide les marques et leurs réseaux à mieux comprendre leurs clients, piloter leur e-réputation, améliorer leur visibilité locale et agir à chaque niveau de l'organisation. Grâce à l'intelligence artificielle, la plateforme centralise et analyse les avis Google, Trustpilot, PagesJaunes, enquêtes, NPS, tickets et verbatims internes pour faire émerger les irritants, les signaux faibles et les écarts de performance. Elle permet au siège de piloter la marque et le réseau, tout en donnant aux agences, concessions, points de vente ou intermédiaires des recommandations et actions concrètes adaptées à leur contexte local.
° Comprendre
° Comparer
° Piloter et agir

L'écosystème Okuden

Des entités dédiées à la transformation Digital, Data & IA combinant expertise stratégique,
activation opérationnelle et plateformes technologiques.
Okuden
Cabinet de Conseil Digital, Data/IA & CRM spécialiste des secteurs de l'Assurance, des Services Financiers,
du Transport, de la Mobilité,
de la Santé.
Quantads
Cabinet de Conseil spécialisé en Performance Digital
(SEA, SEO, GSE, Social Ads, Display & Programmatique)
& Data
Aikoz
Plateforme d'IA qui transforme les avis et retours clients en actions concrètes,
du siège jusqu'aux points de vente.

Questions fréquentes

Que fait Okuden ?

Okuden est un cabinet de conseil indépendant en transformation digitale, CRM, data et IA. Nous accompagnons les grands comptes de l'Assurance et des Services Financiers, du Transport et de la Mobilité, de la Santé, et de l'Industrie B2B, du cadrage stratégique au déploiement opérationnel.

Quels secteurs accompagnez-vous ?

Nous intervenons sur quatre secteurs : Assurance et Services Financiers (AXA, Generali, AG2R, Malakoff Humanis…), Mobilité et Transport (Renault, Volkswagen, Mobilize, CMA CGM…), Santé (Pfizer, Sanofi, Pierre-Fabre…) et Industrie et Services B2B (TotalEnergies, Safran, Saint-Gobain, Geodis…).

Quelles sont vos expertises ?

Six expertises complémentaires : Expérience client, Data et IA, CRM et Solutions, Product Management, Design Experience Center et Change Management. Nous les mobilisons ensemble ou séparément selon les enjeux, dans une posture de tiers de confiance indépendante des intégrateurs.

Quelle est la différence entre Okuden et un grand cabinet généraliste ?

Okuden est un cabinet spécialisé sur quatre secteurs et six expertises. Nous combinons la connaissance terrain de cabinets de niche, la rigueur méthodologique des grands cabinets, et une plateforme IA propriétaire (Aikoz) qui éclaire la décision. Nos missions sont pilotées directement par des associés visibles, accessibles aux décideurs.

Comment travaillez-vous avec les intégrateurs et éditeurs ?

En posture de tiers de confiance. Nous ne sommes ni intégrateur ni revendeur. Nous cadrons les besoins, sélectionnons les solutions, posons la gouvernance et accompagnons l'exécution, en représentation du client face aux fournisseurs. Cette indépendance est constitutive de notre modèle.

Comment vous contacter pour un projet ?

Pour les sujets stratégiques, vous pouvez écrire à un associé directement via la page Nous contacter. Notre équipe répond sous 48 heures ouvrées et propose un premier échange de 45 minutes pour qualifier votre besoin et identifier les bonnes personnes côté Okuden.