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Assurance & Services Financiers

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Assurance & Services Financiers

L’émergence de nouveaux entrants FinTech/InsurTech et start-ups, de nouvelles ruptures technologiques combinées à la facilité d’accès aux clients, utilisateurs ou assurés font évoluer en continue les modèles opérationnels des acteurs.

La multiplication de nouvelles offres de Produit et/ou Service qui accompagnent l’évolution démographique et sociologique permettant de répondre aux enjeux économiques et sociétaux du moment (nouveaux modes de consommation, besoins de services affinitaires, GIG Economy,…).

Des attentes et des aspirations en terme d’Expérience Client & de Transparence qui nécessitent de faire évoluer les interactions pour répondre aux nouveaux niveaux d’exigence et de satisfaction client dans un marché où les marges se réduisent et la concurrence s’accroît.

Okuden, avec ses experts, apporte conseil et accompagne les acteurs et entreprises du secteur financier à s’adapter et à se développer dans tous ces nouveaux écosystèmes (Distribution, Interactions Clients, Technologies,…) en tirant profit de toutes les possibilités du Digital et de la Data.
Votre expert : Arnaud Périn

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Audit fonctionnel & technologique d’une plateforme digitale Santé à destination du Grand Public
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